Mūsu ikdienas neatņemama sastāvdaļa ir automašīna. Iespējams, ar kāru skatienu noraugāmies uz jaunām mašīnām, bet, apzinoties sava bankas konta saturu, dodamies pirkt lietotu par pieņemamu cenu.
Lietotu auto tirdzniecībā vairākus gadus sekmīgi darbojas „Sinhro-C Auto”. Valdes priekšsēdētājs Armands Capars norāda, ka transporta līdzeklis vienmēr bijusi viena no nepieciešamākajām lietām, ar ko cilvēks rēķinās visu dzīvi. Jo mašīna ļauj būt neatkarīgam no sabiedriskā transporta vai citiem sadzīves faktoriem. Šobrīd dzirdam, ka jauno mašīnu tirdzniecība krietni samazinājusies. Bet kā ar lietotām?
„Mazāk pērk visu, arī piena pakas,” saka A. Capars „Man grūti runāt par situāciju kopumā, varu vērtēt pēc tā, cik esam pārdevuši pērn, aizpērn un šogad. Jā, apjomi mazāki. Bet tas nenozīmē, ka tāpēc kaut nedaudz atkāpsimies no saviem uzstādījumiem, proti, ka pircējam mašīnu pārdodam saremontētu, ar garantiju. Tas bija, ir un būs.
Jā, grūtības ir visiem, bet vārdu – krīze – es tomēr liktu pēdiņās. To pārāk esam sakāpinājuši. Tāds pastāsts: „Satiekas divi uzņēmēji: „Kā tev iet?”, „Slikti!”, „Tad labi, ka tev arī slikti. Tad jau mums visiem iet slikti.”
Patiesībā tā taču nav. Iespējams, ir vairāk darba. Lai pierādītu pircējam, ka šajos apstākļos labāk pirkt pārbaudītu mašīnu, nevis kaķi maisā. Mums svarīgi saglabāt latiņu augstu, lai pircējs nāktu arī nākamreiz un par mums pastāstītu arī citiem. Tāpēc domājam par attīstību, top jauns tirdzniecības laukums, ko izveidosim par lietoto automašīnu lielveikalu, kur pircējiem nebūs jābrien pa dubļiem, kur nebūs jābaidās no lietus un sniega, jo viss atradīsies zem jumta. Ar visiem blakus produktiem: līzingu, apdrošināšanu, garantijas apkalpošanu. Klientam svarīgi, ka viss ir vienkopus.”
Strādājot iepazīta pircēju psiholoģija, taču viņu vēlmes joprojām ir kā neatklāta sala. Tās ir tik dažādas, cik dažādi ir cilvēki. Mašīnas izvēlē svarīgi daudzi faktori: darbs, ģimene, atpūta, vēl citi, kas nosaka automašīnas izvēli.
„Nopērkot mašīnu tirdzniecībai, nekad nevaram zināt, kurš atnāks to nopirkt. Kādreiz šķiet, ka konkrētajai mašīnai vajadzētu tūlīt atrast pircēju, bet, izrādās, ka klienti iet tai garām. Tiesa, nav gan bijis tā, ka kāda mašīna paliktu nenopirkta. Jo teiciens, ka katrai mašīnai ir savs pircējs, ir sens, bet patiess. Varbūt dažkārt vajadzīgi īpaši mārketinga risinājumi, jājūt tirgus vēsmas, vēl citas nianses. Protams, arī riski ir neizbēgami, bet kurā biznesā to nav. Nopērkot ārzemēs mašīnu, ko sagatavojam un pārdodam ar garantiju, var atklāties nezināmi zemūdens akmeņi, un peļņa aizies, lai novērstu šos pēkšņi atklājušos defektus,” stāta A. Capars.
Šajos gados mainījusies arī mašīnu iepirkšanas sistēma Vācijā. Daļa joprojām tiek iepirkta pie sadarbības partneriem, bet daļu uzņēmēji iegādājas on-line izsolēs internetā. Vairs nav jābrauc novērtēt pirkumu uz Vāciju, ar izsmeļošu informāciju var iepazīties, sēžot savā kabinetā, un noteiktajos laikos pieslēgties izsolei. A. Capars norāda, ka tas ir darbs, kur nepieciešama pieredze, spēja koncentrēties un zibenīgi pieņemt pareizo lēmumu. Izsolē viss notiek ātri, vienai mašīnai atvēlot aptuveni pusminūti.
Cēsīs lietoto automašīnu tirdzniecības vietu ir ļoti daudz, šķiet, Vidzemē nav otras tik bagātas pilsētas. Tomēr uzņēmējs norāda, ka te valda veselīga konkurence. Ja tirgotājam nav konkrētā modeļa, kuru pircējs meklē, viņš iesakot to autoplaci, kur tāds varētu būt. Lielais tirgotāju skaits esot sava veida pluss ikvienam šajā nozarē strādājošam, jo pircēji no visas Vidzemes brauc uz šejieni, zinot, ka Cēsīs ir daudz tirdzniecības vietu.
„Patīkami, ka daudzi izvēlas mūs. Veicam klientu anketēšanu, lai noskaidrotu viņu domas par mūsu uzņēmumu, piedāvāto klāstu. Apkopotā informācija liecina, ka klienti atkal atgriežas pie mums ik pēc diviem līdz četriem gadiem. Tātad esam iekarojuši viņu uzticību, kas biznesā ir pats svarīgākais,” uzsver A. Capars.
Runājot par nākotni, viņš norāda, ka uzņēmējs nedrīkst būt pesimists.
„Ja runa ir par attīstību un par auto, esmu pārliecinās, ka spēsim nodrošināt praktiski un teorētiski izpildāmas klientu vēlmes. Šis brīdis liek nolikt kājas pie zemes un saprast, ka mēdz būt arī šādi. Gudri cilvēki gan saka, ka nav nekādas krīzes, ir tikai mazāki ieņēmumi. Bet tāpēc nevar apstāties. Vienmēr esmu uzsvēris, ka nauda kastītē nekad nepelna. Ja esi uzņēmējs, riskē, ieguldīdams biznesā.
Manuprāt, lēmumu pieņemšanai šis ir visatbilstošākais laiks. Šajā „krīzes” situācijā, pieņemot lēmumu par attīstību, vislabāk var redzēt, varam vai nevaram to īstenot. Esam gatavi rēķināt un saprast, kā arī šādos grūtos apstākļos saglabāt biznesu ne tikai tādā pašā līmenī, bet pat sperot krietni soli uz priekšu attīstībā,” ir pārliecināts A. Capars.
Komentāri