Šā gada februārī un martā veicot 15 pārbaudes slēpošanas trasēs, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) novēroja būtiskus uzlabojumus pakalpojumu drošuma jomā.
Kā informēja PTAC Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja Ilze Žunde, tādi uzlabojumi notikuši pēc PTAC vadlīniju slēpošanas trašu drošumam ieviešanas un citām aktivitātēm. Pārbaužu laikā PTAC konstatēja, ka visās no pārbaudītajām slēpošanas trasēm tika nodrošināti lietošanas noteikumi un pirmās palīdzības sniegšanai nepieciešamais inventārs.
Tāpat nozīmīgi uzlabojumi bija novēroti attiecībā uz patērētāju brīdināšanu par riskiem un drošības aprīkojuma lietošanu, izvietojot drošības polsterējumus, tīklus un žogus. Šīs slēpošanas sezonas sākumā PTAC sadarbībā ar Latvijas slēpošanas trašu asociāciju un Latvijas slēpošanas un snovborda instruktoru asociāciju izstrādāja vadlīnijas slēpošanas trašu drošumam un veica būtisku skaidrojošo darbu, lai veidotu vienotu izpratni par drošuma prasībām, uzlabotu situāciju slēpošanas trasēs un tādējādi mazinātu patērētāju traumu gūšanas riskus.
Savukārt pārbaudes tika veiktas, lai pārliecinātos par normatīvo aktu prasību un rekomendāciju ievērošanu. PTAC novēroja kopējās situācijas būtisku uzlabošanos. Pārbaužu rezultātā PTAC konstatēja, ka visās pārbaudes vietās ir nodrošināta informācija patērētājiem par trases lietošanas noteikumiem, tajā skaitā piecās slēpošanas trasēs informācija tika izvietota arī svešvalodās, desmit trasēs bija izvietoti slēpošanas trases lietošanas noteikumi vizuāli vieglāk uztveramā veidā – ar atraktīviem zīmējumiem. Tāpat, kā norādīja PTAC, lielākā daļā komersantu veikuši būtisku trašu pilnveidi, izvietojot brīdinājuma zīmes un uzrakstus, kā arī uzstādījuši slēpošanas trašu drošības aprīkojumu, kur tas nepieciešams, tas ir, polsterējumus, žogus un tīklus.
Vēl tika konstatēts, ka visās trasēs ir pieejams pirmās palīdzības sniegšanai nepieciešamais aprīkojums un atsevišķās trasēs brīvdienās dežūrēja arī medicīnas darbinieks. Tomēr slēpošanas trašu darbiniekiem bija atšķirīgs zināšanu un prasmju līmenis par pirmās palīdzības sniegšanu un ne visās slēpošanas trasēs bija pieejams darbinieks, kurš bija izgājis apmācību pirmās palīdzības sniegšanā.
Lielai daļai pārbaudīto slēpošanas trašu tika konstatētas nepilnības attiecībā uz vadlīniju prasību par drošības plānošanu un slēpošanas trašu risku izvērtēšanu. Tāpat mazs progress bija vērojams saistībā ar sertificētu instruktoru pakalpojumiem. Ņemot vērā, ka vairums trašu piedāvā slēpošanas un snovborda instruktoru pakalpojumus, instruktoriem ir nepieciešama atbilstoša kompetence un kvalifikācija.
Kā informēja PTAC, katrai no pārbaudītajām trasēm tiks nosūtītas individuālas rekomendācijas par pasākumiem, kas veicami, lai novērstu trūkumus līdz nākamās sezonas uzsākšanai. Aicinām arī pārbaužu plānā neiekļautos slēpošanas trašu turētājus ievērot PTAC vadlīniju slēpošanas trašu drošumam prasības.
Šajā slēpošanas sezonā PTAC veica pārbaudes Gaiziņkalnā, Jēkaba gravā, Kaķīškalnā, Kamparkalnā, Kordes trasē, “Lemberga hūtē”, Mežaparkā, Milzkalnā, Ozolkalnā, Rāmkalnos, Reiņa trasē, Riekstu kalnā, Siguldas pilsētas trasē, Viešura kalnā un Žagarkalnā.
LETA
Komentāri