
Šomēnes arī Taurenes pagastā Hansabanka ienāca ar saviem pakalpojumiem.
Turpmāk taureniešiem būs pieejams ne tikai sen gaidītais bankomāts, bet arī klientu apkalpošanas centrs, kurā vienu reizi nedēļā uz vietas konsultācijas sniegs Hansabankas darbinieki.
Hansabankas Cēsu filiāles vadītāja Ilze Sončika stāsta, ka šādi klientu apkalpošanas centri jau atvērti Līgatnē un Liepā.
“Taurene ir trešā vieta rajonā, kurā šādu pakalpojumu piedāvājam. Nākamais klientu apkalpošanas centrs plānots Raunā. Tālāk domāsim, ko vēl šogad varam padarīt,” saka I. Sončika. Jautāta, kādi ir ieguvumi no šāda klientu apkalpošanas centra, viņa atbild: “Kamēr vien pagasta centrā lielveikals ir atvērts, bankas klienti varēs piekļūt internetbankai un veikt nepieciešamās darbības. Turklāt katru pirmdienu no diviem līdz trijiem dienā te būs bankas cilvēki, kas mācīs darboties ar internetbanku un skaidros citus uzdotos jautājumus. Bankas darbinieces pārdos arī visus bankas produktus. Vienā pirmdienā, piemēram, klients iegādāsies norēķinu karti, un nākamajā nedēļā viņam jau to atvedīs tepat uz vietas.”
I.Sončika vērtē, ka vērtīgākais pagastam, iespējams, ir tieši bankomāts, kuram ir ilgtermiņa nozīme. Filiāles vadītāja paredz, ka ar laiku klientu apkalpošanas centri nebūs nepieciešami.
“Pienāks laiks, kad katram mājās vai darbā būs pieejams internets, tad šādus klientu apkalpošanas centrus nevajadzēs. Bet šobrīd jūtam, ka šāds pakalpojums lauku ļaudīm ir nepieciešams. Tā ir iespēja samaksāt rēķinus bez komisijas maksas, sakārtot citas finansu lietas. Turklāt arī funkcijas, kuras piedāvā internetbanka, paliek arvien interesantākas,” saka I. Sončika un uzsver, ka gluži nav tā, ka bankas baidītos no laukiem.
“Vērtējam, kur ir mūsu klienti, kāda ir cilvēku plūsma, jo kaut vai bankomāta uzturēšana prasa diezgan lielus finansiālus līdzekļus. Taču par saviem klientiem domājam,” piebilst Hansabankas Cēsu filiāles vadītāja.
Taurenes pagasta padomes priekšsēdētājs neslēpj gandarījumu, ka pagasta centrā būs pieejams ne tikai sen gaidītais bankomāts, bet ikvienam taurenietim un kaimiņpagastu iedzīvotājiem būs pieejama arī internetbanka.
“Labi, ka bankas nāk uz laukiem un ļauj uz vietas saņemt šādus pakalpojumus. Ilgi gaidījām, bet esam gandarīti, ka beidzot esam sagaidījuši Hansabankas pakalpojumus arī savā pagastā. Jāatzīst, ka ilgstoši runājām un dažādas bankas aicinājām, bet neviens īsti negribēja uz laukiem nākt,” domās dalās J. Vīlips un uzsver, ka gandarīti ir visi pagasta ļaudis.
“Tuvākais bankomāts mums bija Cēsīs un Vecpiebalgā, bet arī sabiedriskā transporta pakalpojumi ir tādi, kādi tie ir. Turklāt ne visiem pagasta ļaudīm ir privātās automašīnas. Bet lielākoties visi uzņēmumi, kas ir pagastā, algas pārskaita uz darbinieku kontiem. Šī mums bija ļoti aktuāla problēma, kas beidzot atrisinājusies,” saka J. Vīlips.
Komentāri