Redakcija vairākkārt saņēmusi lasītāju zvanus par zemu temperatūru dzīvokļos, maksa par siltumu esot lielāka, nekā reāli saņemtais pakalpojums. Īpaši tas jūtams apkures sākumā, kad notiek pieregulēšana, kad siltuma padeve mazāka un ēku galējos dzīvokļos radiatori siltumu saņem minimāli. Taču maksa, kā zināms, tiek sadalīta pēc kvadratūras, un maksāt nākas arī tiem, kuri siltumu īsti nesaņem.
Likuma “Par dzīvojamo telpu īri” 41. pants “Dzīvojamās telpas īres maksas un maksas par pakalpojumiem pārrēķināšana” nosaka, ka izīrētāja pienākums ir pārrēķināt dzīvojamās telpas īres maksu un maksu par pakalpojumiem, ja dzīvojamās telpas lietošana un pakalpojumi nav nodrošināti atbilstoši dzīvojamās telpas īres līguma nosacījumiem, kā arī dzīvojamās mājas (dzīvojamās telpas) tehniskās ekspluatācijas noteikumiem.
Latvijas būvnormatīvs LBN 211-98 “Daudzdzīvokļu daudzstāvu dzīvojamie nami” nosaka, kādai jābūt iekšējai gaisa temperatūrai dzīvojamo namu telpās. Noteikts, ka dzīvojamā istabā un virtuvē gaisa temperatūrai jābūt vismaz 18 grādi.
Pamatojoties uz šo būvnormatīvu, SIA “CDzP” izdevis rīkojumu par atlaidēm siltumapgādes samaksai. Tajā teikts: gadījumos, ja siltuma patērētājiem dzīvojamās telpās nav iespējams nodrošināt noteikto temperatūru 18o C trīs dienas un ilgāk, kas ir apstiprināts ar apsekošanas aktu, iedzīvotājiem tiek piešķirtas atlaides par patērēto siltumenerģiju: ja dzīvojamās telpas temperatūra ir 16o C – atlaide 11%, ja 15o C – atlaide 17%, ja 14o C – atlaide 22%, ja 13o C – atlaide 28%, ja 12o C – atlaide 33%.
Pārrēķins tiek veikts, balstoties uz iedzīvotāju iesniegumiem un apsaimniekotāja noformēto apsekošanas aktu.
Pārrēķinu nepiemēro, ja siltuma ražotājs nodrošinājis siltumnesēja parametrus, atbilstošus temperatūras grafikam.
