Vasaras mēnešos “Druva” uzklausījusi vairāku cēsnieku un rajona iedzīvotāju satrauktus zvanus, kuros uzdod jautājumus žurnālistam – pasakiet, kur lai tieku pie zobārsta? Kāpēc ļāva privatizēt Cēsu zobārstniecības poliklīniku? Pasakiet, kurš zobārsts pieņem bērnus? Ko jūs darītu, ja būtu manā vietā? Droši vien rīkotos tāpat kā jūs – meklētu katru iespēju, kā problēmu atrisināt. Ja atļautu līdzekļi, brauktu uz Valmieru, Madonu vai Rīgu. Vai tas ir normāli? Protams, ka ne.
“Druva” ir uzklausījusi vairāku iedzīvotāju dziļi personiskus stāstus, kā viņi jutušies tajās dienās, kad meklējuši zobārsta palīdzību, kādas atbildes saņēmuši, kas viņiem ieteikts, kādu risinājumu atraduši.
Atklāti par pārdzīvoto izstāstīja astoņgadīga puisēna mamma Santa Jankovska:” 7. jūlijs bija pirmdiena, un dēliņam jau brīvdienās ļoti sāpēja zobiņš. Mēs vienmēr zobiņus uzpasējām, mums bija sava zobārstīte Inga Broka, strādāja poliklīnikā. Ļoti jauks un atsaucīgs cilvēks. Zinu, ka viņa drīz atsāks darbu citā vietā, bet līdz augustam tobrīd gaidīt nevarēju. Paņēmu telefonu abonentu grāmatu un apzvanīju visus kabinetus. Visur man atteica. Man likās, ja par sāpēm sūdzētos pieaugušais, varbūt pieņemtu, bet par bērnu pateica tieši – ar bērniem ir liela noņemšanās, noteikti nepierakstīsim. Nebija nekādas izejas. Vairāk nekā nedēļu bērnam devu pretsāpju tabletes, aizliedzu uzkost saldu, dzert aukstu. Sāku zvanīšanu vēlreiz. Paldies “Dental” zobārstei, kura atrada brīvu laiku un pieņēma dēlu kāda pacienta vietā, kurš tobrīd pierakstu bija atteicis. Uz šo brīvo vietu gan atkal bija jāgaida gandrīz nedēļa, bet vismaz zināju, ka palīdzēs. Par bērna zobiņa labošanu gan samaksāju tikpat daudz, cik tas izmaksātu pieaugušajam – 22 latus, bet bija jau vienaldzīga cena, gribējās tikai vienu – lai bērnam vairs nesāp.” Santa vēl pastāstīja, ka viņas kaimiņienes bērniņam arī jau ilgi sāp zobs, bet mamma vairs nezvana ārstiem, jo baidās saņemt atteikumu un rēķina, ka tik lielu summu par zobiņa salabošanu arī nevar atļauties.
Tikpat atklāta bija cēsniece Anita Krūmiņa: ” Man augšžoklī bija zobs sastrutojis. Apzvanīju visus ārstus, kas strādāja Cēsīs, biju gatava braukt arī uz apkaimes pagastiem, bet nekur pie ārsta netiku. Nesaprotu šo situāciju- ja cilvēks sasit kāju vai galvu, viņš vismaz var pirmo palīdzību saņemt slimnīcā, uzņemšanas nodaļā. Zoba sastrutošanu es arī nevarēju paredzēt. Atceros, ka todien paņēmu brīvdienu, jo ar sapampušu seju ne tikai nevarēju, bet tiešām aiz sāpēm nespēju strādāt. Man jau tomēr laikam izdevās problēmu atrisināt ātrāk nekā pārējiem. Sazvanīju Dzērbenes pagastā strādājošo zobārsti Dzintru Ozoliņu, kura pieņem pacientus arī Valmierā. Viņa teica – ja tiekat, brauciet uz Valmieru. Aizbraucu, un zobs vairs nesāp. Sarunājām, ka arī turpmāk varēšu zobus ārstēt Dzērbenē, esmu ļoti priecīga.” Anita atcerējās, ka Valmierā satikusi vēl kādu cēsnieku ģimeni, kuru meitiņai Cēsu ārsti aizņemtības dēļ palīdzību bija atteikuši.
Vairāki šādi stāsti mudināja par situācijas patiesumu pārliecināties, veicot žurnālista eksperimentu.
Žurnālists noskaidro
Otrdien no pulksten vieniem līdz diviem dienā arī es ņēmu rokā telefongrāmatu un apzvanīju visas zobārstu prakses, kas darbojas Cēsu rajonā un kuru tālruņa numuri norādīti “Zaļo lapu” 2006./07. telefongrāmatā. Minēju, ka esmu cēsniece, kurai zobs kļuvis jūtīgs un sāpīgs, jautāju, kad iespējams tikt pie ārsta. Situāciju nedramatizēju, nesacīju, ka galva no sāpēm krīt nost, un nelūdzos, lai mani pieraksta tagad un tūlīt. Uzklausīju vien sazvanīto prakšu speciālistu atbildes. * “AB Dental”: – Pierakstīties varat uz oktobri. Zobs sāp… Vai pie mums nākat? Ko varu pateikt – mēs strādājam pēc pieraksta. Ja tā ļoti zobs sāp, tad mēs palīdzam, ja varam. Nezinu, ko teikt. Meitenes, kas poliklīnikā strādāja, sāks strādāt ar piektdienu, ne? Pamēģiniet interesēties tur. * “Aivas Pakules zobārstniecība” (Augšlīgatne): – Ja pierakstīt, tad ārste nepieraksta līdz septembra beigām. Sāpošs zobs? Paņemsiet vēl šodien izraut? (Kabineta darbiniece pārjautā ārstei – I.K.) Negribētu raut, bet labot, tad tikai septembrī. * SIA”Elfa”, Anitas Alkas zobārstniecības kabinets: – Var tikt augustā 20., 21. datumā. Tā ir. Tās jau mums vēl ir mazas rindas, citur vispār oktobrī pieraksta. Ko darīsim? * Grīnbergas I. zobārstniecības privātprakse: – Ir pieraksts uz oktobri. Mums ir savi pacienti. Kādreiz, ja kāds neatnāk, tad varam palīdzēt. Pieraksts ir tāds, kāds ir, tīri nespējam palīdzēt. Ja sāpošs zobs, tad pamēģiniet vēl citur. Poliklīnikai arī drīz jābūt vaļā. * “SIA Dens”: – Mums ir pēc pieraksta. Vai tagad tūlīt varat atnākt? Pacients izkritis. (šī bija vienīgā prakse, kur, iespējams, sagadīšanās dēļ pie zobārsta tiktu uzreiz. Nācās atbildēt, ka darba laikā uzreiz netieku – I.K.) Labi, es pierakstīšu jūsu telefonu, lai sazinātos. * Veselības centrs “Ladenta”: – Neesat mūsu paciente? Pierakstīties var. Viens pierakstītais pacients izkrita, bet varbūt daktere jau ir pierakstījusi citu. Noskaidrošu, vai varat pārzvanīt pēc piecām minūtēm? * Liepkalnes A. zobārstniecības prakse (Raunā): – Diemžēl man ir pieraksts pa pusstundai, un pēc divām nedēļām eju atvaļinājumā. Es katru dienu līdz pieciem urbju un man tik zvana un zvana. Es esmu viena pati, cik Cēsīs ir kabinetu? Mēģiniet Cēsīs. Drīz neredzīgajos meitenes taisīs centru vaļā. * Zobārstniecības poliklīnika Cēsīs: – Pašlaik nevar tikt. Tuvākajās divās nedēļās nevar tikt. Nav zobārsta? Nevar vienkārši tikt. Vai akūta lieta? Tad jums jāiet kādā privātpraksē interesēties, varbūt kāds var paņemt.
SIA “Cimdiņas zobārstniecība”, SIA “Ingrīdas Kažociņas zobārstniecība”(Priekuļos), Ziemeļaustrumu Latvijas mutes veselības centrs, zobārstniecības un zobu higiēnas kabinets Cēsīs, Jaunpiebalgas zobārstniecības kabinets, Lapsas M. zobārstniecības prakse (Cēsīs) un Skujenes zobārstniecības kabinets – neatbild.
Paeglītes D. zobārstniecības prakse (Cēsīs), Rudzītes L. zobārstniecības prakse (Plācī), Vecpiebalgas zobārstniecības kabinets- norāde, ka numuram nav adresāta.
Komentāri