Nākamā gada 2.janvārī AS “Citadele banka” mobilais klientu apkalpošanas centrs dosies uz Smilteni, biznesa portālu “Nozare.lv” informēja bankā. Smiltenē tas apkalpos klientus “Latvijas Krājbankas” filiāles telpās Baznīcas laukumā 4 no plkst.10 līdz 15. Jau ziņots, ka no šā gada 13.decembra izbraukumos uz Latvijas reģioniem, kur nav bankas “Citadele” filiāļu, dodas “Citadeles” mobilie klientu apkalpošanas centri. Tie klientus apkalpo “Latvijas Krājbankas” filiāļu telpās. Līdz ar to izbraukumu laikā iespējams sniegt klientiem plašāku pakalpojumu klāstu, tostarp “Latvijas Krājbankas” klientiem ir iespēja saņemt valsts garantēto atlīdzību ar pārskaitījumu uz savu kontu bankā “Citadele” vai uz savu kontu jebkurā citā bankā. Mobilajā klientu apkalpošanas centrā drošības apsvērumu dēļ nav iespējams izņemt skaidru naudu. To saņemt iespējams jebkurā bankas “Citadele” filiālē Latvijā. “Citadeles” mobilajā klientu apkalpošanas centrā iedzīvotājiem un uzņēmējiem ir iespēja arī noformēt nepieciešamos dokumentus norēķinu konta atvēršanai bankā “Citadele”, “Citadeles” internetbankas pieslēgšanai, “Citadeles” SMS bankas pieslēgšanai, maksājumu karšu noformēšanai, kā arī termiņdepozītu un krājkontu noformēšanai. Līdztekus mobilajiem klientu apkalpošanas centriem uz Latvijas reģioniem turpina doties arī “Citadeles” klientu konsultanti, apkalpojot klientus pašvaldību ierādītās telpās, informēja Prauliņa. Klientu konsultanti sniedz informāciju, kādā veidā “Latvijas Krājbankas” klientiem iespējams saņemt valsts garantēto atlīdzību. Pie klientu konsultantiem pašvaldību telpās iedzīvotājiem un uzņēmumiem ir iespēja arī noformēt dokumentus norēķinu konta atvēršanai bankā “Citadele”, internetbankas pieslēgšanai, kā arī norēķinu kartes saņemšanai (karte tiks piegādāta piecu darba dienu laikā). Tā kā konsultantiem izbraukuma laikā nav pieejams tāds drošības un tehniskais aprīkojums kā bankas filiālēs, tad šajos izbraukumos nav iespējams saņemt skaidru naudu un veikt pārskaitījumus. Pēc norēķinu konta atvēršanas, izmantojot bankas “Citadele” internetbanku, “Latvijas Krājbankas” klienti var dot bankai rīkojumu par valsts garantētās atlīdzības izmaksāšanu uz savu kontu jebkurā bankā. Jau ziņots, ka visaktīvāk AS “Citadele banka” valsts garantētās atlīdzības “Krājbankas” klientiem izmaksāja pirmajās četrās dienās – no 29.novembra līdz 2.decembrim, liecina “Citadeles” apkopotie dati. Līdz 20.decembra plkst.10 valsts garantēto atlīdzību saņēmis 75 161 “Latvijas Krājbankas” klients, kopumā iedzīvotājiem un uzņēmumiem izmaksāti 271,8 miljoni latu. 86% no šīs summas pēc klientu izvēles ir izmaksāti ar pārskaitījumu uz bankas “Citadele” vai jebkuras citas bankas kontu. Kā ziņots, Finanšu un kapitāla tirgus komisijas padome 21.novembrī nolēma apturēt visu “Latvijas Krājbankas” finanšu pakalpojumu sniegšanu. Šāds lēmums pieņemts, jo bankā tika konstatēts aptuveni 100 miljonu latu iztrūkums, par ko informēta Ģenerālprokuratūra. NOZARE.LV
Komentāri